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Se vuoi restituire un oggetto

il processo di restituzione di Corset Story è semplice, devi solo seguire questi passi:

  1. Accedi al tuo account ed invia una richiesta di restituzione cliccando su "clicca qui" Se hai effettuato l'ordine usando l'opzione "ospite", clicca sul link in alto e poi clicca su "password dimenticata", ti verrà inviata una email contenente la una password per il tuo account dal quale proseguire effettuando i passaggi descritti di seguito.
  2. Una volta entrato nel tuo account, troverai la scheda "restituzioni e cambi" sulla parte sinistra. fai clic qui per scegliere l'ordine che vuoi restituire.
  3. Aggiungi gli oggetti che vuoi restituire e scegli la causale della restituzione. se vuoi che gli oggetti ti vengano cambiati, indica per favore i codici prodotto e le taglie che vuoi ti vengano spedite al posto dei prodotti restituiti nel campo indicato. dopodiché invia la restituzione.
  4. Ora riceverai una email contenente ulteriori indicazioni, in questo messaggio sarà incluso l'indirizzo a cui inviare la restituzione più vicino a te, nella stragrande maggioranza dei casi sarà nella tua stessa nazione.
  5. Impacchetta il tuo prodotto, sentiti libero di usare la stessa busta per spedizioni nella quale hai ricevuto il tuo ordine, includendo la distinta d'imballaggio o una nota che indica il numero della tua restituzione o RMA. Porta il pacco al tuo ufficio postale locale e rimandaci indietro i beni con un servizio che abbia un codice di tracciamento.
  6. Una volta tornato a casa, carica il codice di tracciamento e il nome del corriere utilizzato come messaggio nella sezione "restituzioni e cambi" del tuo account Corset Story. Dopo aver effettuato questo passaggio, assicurati di cambiare lo status della restituzione in "pacco spedito". A quel punto elaboreremo la restituzione, una volta verificati i dati da te fornitici.

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